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REGISTRACIÓN Y PROCESO DE LA REALIZACIÓN DEL PEDIDO
¿Cómo realizar un pedido en la página web?
¿Puedo hacer el pedido por teléfono también?
¿Por qué no puedo continuar con el pedido o completarlo?
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PAGO Y ENTREGA DEL PEDIDO
¿Cómo sé si mi pedido ha sido enviado?
¿Qué opciones de entrega ofrecéis?
¿Cuándo se enviará mi pedido?
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RECLAMACIÓN/ DEVOLUCIÓN/ CAMBIO DE ARTÍCULOS
¿Es posible devolver/ cambiar o reclamar los productos?
¿Cuáles son las otras condiciones para aceptar la devolución de un pedido?
¿Es necesario incluir el formulario de devolución o la carta de reclamación en el paquete con el artículo que estoy devolviendo?
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TABLAS DE TALLAS E INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
¿Dónde puedo encontrar la tabla de tallas?
¿Cómo averiguo el material del producto que me interesa?
¿Dónde puedo encontrar más información sobre los productos que no se muestran en el sitio web?
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COOPERACIÓN AL POR MAYOR
Cooperación al por mayor
VALE REGALO
¿Es posible comprar un vale regalo en su sitio web?
¿Cómo puedo pagar un vale regalo?
¿En qué forma se envían los vales regalo?
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