Si los productos que necesita están disponibles en nuestra tienda en línea y no puede agregarlos al carrito, o no puede crear un pedido, el navegador o dispositivo de Internet usado también puede ser un problema. Por lo tanto, le recomendamos que intente abrir nuestro sitio desde otro dispositivo o navegador (Google Chrome, por ejemplo, suele responder bien).
Si ninguna de las soluciones propuestas ayuda, otra opción es abrir nuestro sitio en una ventana de incógnito (ventana privada), gracias a lo cual el sitio debería funcionar sin más complicaciones.
Para abrir la ventana incógnito es necesario entrar en el navegador y utilizar la combinación de teclas CTRL SHIFT N